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合肥市消保委发布消费警示——警惕预付卡消费陷阱 留心保存好消费证据
更新日期: 2018年04月02日 来源: 合肥日报
 

       当前,在餐饮、美发、美容、健身等行业,预付卡消费几乎成为“标配”。在理想状态下,消费者用预付卡消费不仅便利,还能享受到更多优惠,但有的却成为了“陷阱”。

  家住庐阳区亳州路的张先生就掉进了这样的“陷阱”。2017年7月,他在栢景湾小区西门综合楼4楼的F健身会所办理了一张会员卡,价值7000余元。但之后不久F健身会所贴出通知说因为天气原因提前闭馆,之后一直未开门营业。张先生联系老板退钱,但电话一直无人接听。

  无独有偶。家住瑶海区瑞景家园的李女士2017年在小区附近的佰派造型护肤店办理了一张消费卡,但年后该店忽然关门,卡中10000多元的余额无法消费,想要退款却始终联系不上老板。

  针对部分消费者对预付卡消费的投诉,市消保委提醒消费者,要确保不陷入预付卡“陷阱”,消费者应理性消费。如需要办理预付卡,尽量选择信誉好、口碑好的商家,同时注意卡内留存的金额不要过多,根据自己的消费习惯和消费水平适量即可,防止商家出现状况造成自己损失过大。

  市消保委还特别提醒消费者,要留心保存消费合同与记录,防止维权无凭据。消费者在办理预付卡时尽量与商家签订书面合同,保管好预付卡片,在消费后主动索取消费小票并妥善保管。一旦发现商家关门要及时向工商局、市场监管局或消保委投诉。

责任编辑:王祖会
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