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市工商局组织召开2018年消费者权益保护工作会
更新日期: 2018年06月12日 来源: 市工商局
 

  6月8日,市工商局组织召开2018年消费者权益保护工作会,全面总结2017年以来全市消费者权益保护工作,查找当前工作中存在的问题,安排部署全市工商和市场监管部门今后一段时期消费者权益保护工作。各县(市)、区市场监督管理局分管领导、消保科、消协负责人,市局各派出机构分管领导,市工商局消保处、消协、“12315”指挥中心全体工作人员参加会议。

  会上,市工商局张建华副局长全面总结了全市各级工商及市场监管部门、消协组织2017年以来消费者权益保护各项工作,分析了全市消费维权工作存在的问题和不足,并结合工作实际研究部署了全市消费者权益保护各项工作。市工商局消保处、“12315”指挥中心、市消协负责人针对当前工作中存在的问题提出了相应指导意见和要求。
  为确保消费者权益保护各项工作落到实处,取得实效,张建华副局长着重对各县(市)区市场监管局、各级消协组织提出工作要求:一是要提高认识,加强沟通协调,进一步完善消费维权联席会议制度,整合维权力量加强协同共治。二是要进一步加大12315建设力度,运用数据成果推动维权工作。三是要加大商品质量监管和有关服务领域消费维权执法力度,建立放心安全的消费环境。四是要大力推进放心消费创建工作,提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。五是要建立健全各级消费者协会理事会,深入开展消费教育引导和消费社会监督。六是要加强新闻宣传,动员全社会力量关注和参与消费者权益保护工作。
  下一步,市工商局将根据本次会议要求,进一步坚持问题导向,强化日常指导和督促检查,不断加大监督执纪问责力度,确保各项目标任务落到实处,切实维护消费者合法权益,为不断营造全市安全放心的消费环境、提高消费者满意度、维护社会和谐稳定、促进全市经济持续健康发展做出积极贡献。
责任编辑:袁体梅
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